Cuốn sách Phụng Sự Để Dẫn Đầu của tác giả James M. Strock là một cuốn sách về tư duy lãnh đạo thế kỷ 21, dựa trên nguyên tắc phục vụ người khác. Sách không chỉ giúp bạn lãnh đạo người khác mà còn lãnh đạo chính mình, bằng cách áp dụng bốn câu hỏi phục vụ:
- Tôi đang phục vụ ai?
- Làm thế nào để tôi có thể phục vụ tốt nhất?
- Đóng góp của tôi có phải là độc nhất không?
- Bạn có tiến bộ lên mỗi ngày không?
Sách cũng cung cấp nhiều câu chuyện minh họa và kế hoạch hành động cụ thể để bạn có thể thực hiện những nguyên tắc này trong mọi ngành nghề, khía cạnh của cuộc sống. Sách gồm bảy chương, mỗi chương đề cập đến một lĩnh vực khác nhau mà bạn có thể áp dụng phục vụ để dẫn đầu, bao gồm:
- Chương 1: Ai cũng có thể lãnh đạo vì ai cũng phục vụ
- Chương 2: Bốn câu hỏi phục vụ
- Chương 3: Phục vụ khách hàng
- Chương 4: Quản lý – Phục vụ người bạn lãnh đạo
- Chương 5: Giao tiếp hiệu quả
- Chương 6: Kinh doanh và những hình thức thuyết phục khác
- Chương 7: Biến cuộc đời bạn thành một kiệt tác phục vụ
Reviews
There are no reviews yet.